售前/售后服務(wù)4000-6000元/月

售后服務(wù)客戶工程師

職位描述

一.崗位職責(zé)：
1、指導(dǎo)客戶正確使用及檢修公司所售的產(chǎn)品，以確保其安全運(yùn)行；
2、為客戶提供售后服務(wù)，解決產(chǎn)品質(zhì)量問題、提供技術(shù)支持；
3、對于客戶使用產(chǎn)品后產(chǎn)生的故障、事故，進(jìn)行診斷、維修；
4、定期對客戶產(chǎn)品使用情況進(jìn)行跟蹤調(diào)研，收集反饋數(shù)據(jù)；
二.任職要求：
1、中專及以上學(xué)歷，電氣、機(jī)械、電子等相關(guān)專業(yè)；
2、能接受階段性出差；
3、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通能力；
4、應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮；
5、有軟件、通訊專業(yè)人員可以提供有吸引力的薪資。